Somos focados nas necessidades
de nossos clientes
LOGÍSTICA PROMOCIONAL E DE AMOSTRAS
Armazenagem, recepção dos pedidos, separação, montagem das caixas, envios, controle das entregas, coleta e retorno dos produtos. Tudo conforme os procedimentos operacionais padrão, dentro das normas da Anvisa e com sistemas validados conforme a RDC-17.
Os nossos clientes podem realizar os pedidos através do inovador e seguro sistema SPE – Sistema de Pedidos e Entregas, que controla cotas, pedidos x saldo, distribuição massiva dos itens, itens bloqueados, em quarentena, em separação, fotos dos itens, medidas, pedidos realizados, pedidos entregues, itens sem movimentação, controle de lotes e validade, entre outros dados. Tudo de forma ágil, amigável e focado na necessidade de cada cliente.
LOGÍSTICA REVERSA DE SAC
Troca, entrega ou coleta de itens em todo o território nacional, e posterior envio para destruição ou análise conforme orientação do cliente. O SI – Sistema Integrado de SAC, coloca a disposição de nossos clientes, o envio automatizado das ordens de serviços, e a partir dai o acompanhamento de todos os status da operação, seus prazos, ate o seu encerramento. Estas informações também podem ser transmitidas ao sistema de atendimento do cliente, via nosso web service.
LOGÍSTICA DE PRODUTOS E CORRELATOS
Recepção, armazenagem e distribuição, com agilidade, qualidade de processos, procedimentos fiscais precisos, com possibilidade de entregas fracionadas, e acompanhamento de nosso responsável técnico. Aqui também nossos sistemas garantem uma interação amigável, com riqueza de informações e segurança quanto a quarentenas, bloqueios, validades, controle de lotes etc.